Biuro Obsługi Klienta
Biuro Obsługi Klienta - Joanna Całka, Małgorzata Bolek
tel. 14 631 85 60
tel. 14 66 58 714
tel. 14 66 58 715
fax. 14 66 58 722
e-mail: sekretariat@gminadebno.pl
- ewidencjonowanie, rejestrowanie, rozdział i rozliczanie korespondencji oraz przesyłek,
- prowadzenie ewidencji wpływów specjalnych i wartościowych,
- prowadzenie dziennika korespondencji (dziennik podawczy),
- rejestrowanie i wysyłanie korespondencji i przesyłek,
- przyjmowanie i nadawanie telegramów, telefonogramów, dalekopisów, faksów oraz obsługa poczty elektronicznej itp.,
- przekazywanie korespondencji przychodzącej do referatów i na stanowiska pracy zgodnie z dekretacją,
- prowadzenie wewnętrznej korespondencji Urzędu,
- wprowadzanie do systemu elektronicznego obiegu dokumentów korespondencji przychodzącej,
- obsługa elektronicznej skrzynki podawczej,
- generowanie i wydawanie certyfikatów kwalifikowanych umożliwiających kontakt klienta z Urzędem za pomocą Internetu,
- udzielanie informacji klientom Urzędu, a w razie potrzeby - kierowanie ich do właściwych referatów lub stanowisk pracy,
- zwrot omyłkowo nadesłanej do Urzędu korespondencji,
- tworzenie procedur załatwiania spraw w Urzędzie.
- publikowanie zewnętrznych obwieszczeń na tablicy ogłoszeń Urzędu,
- przyjmowanie pism w przypadkach określonych w Kodeksie Postępowania Cywilnego i Kodeksie Postępowania Karnego, w razie niemożności ich doręczania adresatowi w miejscu zamieszkania oraz wywieszanie w lokalu Urzędu ogłoszeń o ustanowieniu kuratora dla strony, której miejsce pobytu jest nieznane,






